技术支持工程师
上海品兴医疗设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 销售工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责受理客户电话或客户线上咨询问题的记录与答疑;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、本科以上学历,电子商务、机械设计或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、熟练的办公软件使用,熟悉网络和操作系统基础知识;
6、有技术支持经验者优先考虑。
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岗位职责
1、负责受理客户电话或客户线上咨询问题的记录与答疑;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、本科以上学历,电子商务、机械设计或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、熟练的办公软件使用,熟悉网络和操作系统基础知识;
6、有技术支持经验者优先考虑。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 销售工程师
关键字: 渠道销售 直销销售
公司介绍
上海品兴科技股份有限公司成立于1996年,是一家集研发、生产、销售为一体的上海市高新技术企业。公司拥有8000多平方米的产业化基地——上海品兴医疗设备有限公司,拥有专业自动化加工设备数余台,科研实验室3个,储备空间3000多平米。“品兴科技”为上海股权交易中心科技创新版挂牌企业,挂牌代码300097。
公司成立以来,一直致力于野战移动医院专用设备、应急卫生救援设备以及高档病房家居护理设备的研发。参与国家多项国军标的起草制定,承担多项***科研任务。同时公司产品畅销国内外,市场遍及亚洲、欧洲、南美洲等多个地区。
公司始终坚持“科学管理,精益生产,质量至上,追求卓越”的质量方针,严格按照ISO13485体系要求进行生产管理;公司以“思利及人,员工至上”作为管理理念,大力为员工搭建平台,期待您的加入!
公司成立以来,一直致力于野战移动医院专用设备、应急卫生救援设备以及高档病房家居护理设备的研发。参与国家多项国军标的起草制定,承担多项***科研任务。同时公司产品畅销国内外,市场遍及亚洲、欧洲、南美洲等多个地区。
公司始终坚持“科学管理,精益生产,质量至上,追求卓越”的质量方针,严格按照ISO13485体系要求进行生产管理;公司以“思利及人,员工至上”作为管理理念,大力为员工搭建平台,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span共祥路238号