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客服专员

上海贝庆环保科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-27
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
1) 负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2)线上/400客服为主(主要处理用户投诉,帮助等问题)
3)2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作

职能类别: 其他

关键字: 客服

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公司介绍

上海贝庆环保科技有限公司,简称贝庆科技,公司于2016年10月21日在上海成立,注册资金37000万人民币;坐落于国际金融之都中国上海,是新兴科技力量成立的环保科技服务公司, 公司以“用心服务,共创价值”为核心理念,面向全国,公司从事环保科技、新能源科技、计算机信息科技领域内的技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让、计算机系统集成,电脑图文设计、制作、设计、制作各类广告,动漫设计,企业形象策划,会议及展览,自行车(电动自行车按本市产品目录经营)致力于社会公共交通出行为核心服务项目,为社会大众服务,节能减排,降低雾霾,减少城市拥堵,提高国民信用素质。
公司经过快速发展,已完成便捷公共出行产品的自主研发和测试工作,以国际化大都市上海为试点,获各政府单位以及各企业支持;公司以国际的视野与本土的经验,结合文化与商业,引领中国的公共服务业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:七宝镇吴宝路255号力国大厦918室