电商客服(非淘宝)
上海菲玛思文化用品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-29
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.操作后台系统处理订单;
2.接听客户来电,回答客户的咨询及投诉;
3.跟踪物流,确保客户收到物品;
4.回答线上客户咨询和投诉;
任职资格:
1.普通话标准流利,态度和蔼;
2.应届生亦可,具有客户服务经验者优先;
3.此岗位纯客服岗位,无业绩压力
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职位描述:
1.操作后台系统处理订单;
2.接听客户来电,回答客户的咨询及投诉;
3.跟踪物流,确保客户收到物品;
4.回答线上客户咨询和投诉;
任职资格:
1.普通话标准流利,态度和蔼;
2.应届生亦可,具有客户服务经验者优先;
3.此岗位纯客服岗位,无业绩压力
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 400客服 电商平台客服
公司介绍
上海菲玛思文化用品有限公司是一家为金融机构增值业务提供礼品服务的综合供应商,专注于为客户提供积分兑换、邮购和定制礼品等方案。
与全球及国内多家知名品牌中国区经销商合作。公司以电子商务为主要销售模式,与多家物流公司建立良好的物流配送合作关系。
坚持以客户为中心,基于客户满意持续服务创新,精耕渠道,将客户的互联网后营销服务做到极致。
与全球及国内多家知名品牌中国区经销商合作。公司以电子商务为主要销售模式,与多家物流公司建立良好的物流配送合作关系。
坚持以客户为中心,基于客户满意持续服务创新,精耕渠道,将客户的互联网后营销服务做到极致。
联系方式
- 公司地址:地址:span梅富路228号春申创意园A座701