上海招聘

职位描述：
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工作内容
1、在线旺旺接待买家 （天猫和京东平台）
2、解答买家疑问、促成交易
3、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答，协调发货等事宜；
4、做好买家投诉处理，回访，退换货处理，买家满意度调查等售后服务;
5、对新加入的客服人员进行培训;
岗位要求
1、对客服工作有热情，有责任心；
2、喜欢电子商务、较快的打字速度；
3、1年以上网络销售工作经验，熟悉天猫淘宝，京东规则；
4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
5、有高度的服务意识、责任心和执行力； 举报 分享

上海华翠信息科技有限公司

主要从事互联网信息化项目，多媒体传媒影视，电视广告视频，以及为电视购物提供优质的海外知名品牌等。


上海华翠的愿景

与您携手，相互成就，共创多姿多彩的世界，成为一家受人尊敬的企业

1、致力于发展成为国内最大的海外品牌授权与最专业的合作服务商；
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1、华翠可以给你发挥能力的平台，也可以培养您的技能；
2、我们不介意您是应届生或者经验有限，但是需要您是一个有担当、有责任感、有奋斗激情、有团结心的人；

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