上海招聘

职位描述：
岗位职责：
     1、对货物进行跟单，提供给客户咨询的货物信息，保证货物送达的时效性；
     2、对货物异常处理，及时维护顾客的利益；
     3、及时回收货物回单，保证部门的利益；
     4、定期对客户进行电话回访，了解客户对公司服务的意见，并及时反馈；
     5、每日认真详实的向部门经理汇报当日工作情况，并协助当日工作报表的填写；

任职要求：
      1、学历不限，有物流客服经验优先；能适应6天8小时工作时制，吃苦耐劳！
      2、具有良好的沟通能力、分析力、判断力和独立工作能力，学习能力强，良好的服务意识和娴熟谈判技巧；
      3、有较强的抗压能力.沟通能力佳，有上进心，认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始发展。
      4、性格外向，处理事情能够迅速。 举报 分享

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