电话回访专员(非销售)
上海源盟网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责呼出电话,对客户进行电话访问(公司系统提供通讯录);
2、公司提供专业话术,按照话术进行询问;
3、及时反馈客户的问题;
4、完成领导交代其他事宜。
任职资格:
1、普通话流利,口齿清楚,表达能力强,性格活跃;
2、电话沟通技巧和服务意识佳,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力。
3、有客户回访、800 电话工作经验者优先考虑;
4、熟练使用相关办公软件;
5、能主动学习相关业务知识,提升业务水平;
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1、负责呼出电话,对客户进行电话访问(公司系统提供通讯录);
2、公司提供专业话术,按照话术进行询问;
3、及时反馈客户的问题;
4、完成领导交代其他事宜。
任职资格:
1、普通话流利,口齿清楚,表达能力强,性格活跃;
2、电话沟通技巧和服务意识佳,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力。
3、有客户回访、800 电话工作经验者优先考虑;
4、熟练使用相关办公软件;
5、能主动学习相关业务知识,提升业务水平;
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 售后 回访 客服
公司介绍
上海源盟网络科技有限公司,办公地址位于上海市普陀区世纪同创大厦。与多家全国著名支付机构合作,业务覆盖全国,并作为银行POS收单业务的合作单位,享受银行收单业务的各项优惠政策。公司专门从事银行卡收单、新兴支付工具研发及销售、小微企业融资服务、电子商务研发及服务的综合型金融科技公司。公司秉承“创新服务、和谐共赢”的经营理念,积极响应中央关于扶持小微企业发展的号召,为小微企业提供包括结算服务、融资服务、销售服务、管理咨询服务等全面经营管理服务;同时利用与小微会员企业的良好合作关系,为消费者提供力度空前的销售折扣、团购优惠等增值服务。网点遍布上海各个区域,为客户提供更全面更便捷的服务。
公司努力营造良好的工作和生活氛围,激励每一位员工在实现自我价值的愉快奋斗中。让每位员工拥有健康和朝气蓬勃的精神面貌,树立好良好的公司整体形象。公司注重产品质量和诚信服务,汇集了一批优秀专业的人才,组成了以青年精英为骨干的高素质队伍。
公司管理人性化,我们的团队主力是80、90后,朝气蓬勃,富有正能量。公司每年不定期安排团队建设、部门聚餐等,工作氛围温馨融洽。
完善的培训和职业发展机制帮助销售人员迅速成长,提升业绩。对于优秀员工给予提成、奖金、季度奖金、加薪等多重奖励。
期待您加入我们的大家庭,共同成长!
公司努力营造良好的工作和生活氛围,激励每一位员工在实现自我价值的愉快奋斗中。让每位员工拥有健康和朝气蓬勃的精神面貌,树立好良好的公司整体形象。公司注重产品质量和诚信服务,汇集了一批优秀专业的人才,组成了以青年精英为骨干的高素质队伍。
公司管理人性化,我们的团队主力是80、90后,朝气蓬勃,富有正能量。公司每年不定期安排团队建设、部门聚餐等,工作氛围温馨融洽。
完善的培训和职业发展机制帮助销售人员迅速成长,提升业绩。对于优秀员工给予提成、奖金、季度奖金、加薪等多重奖励。
期待您加入我们的大家庭,共同成长!
联系方式
- 公司地址:地址:span顺义路18号