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在线客服/客服专员/售前/售后客服

上海商吉日用品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-06-24
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:0.4-1.5万/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
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商吉51cup在电商领域深耕多年,因公司业务范围的推广,及公司规模的扩张,现提供有竞争力的薪资待遇,诚聘英才,欢迎有识之士加入!!
目前旗下拥有2家天猫店、3家淘宝店、2家阿里巴巴店等多家店铺!
店铺名称:商吉51cup旗舰店(天猫),商吉纸杯官方企业点(淘宝),上海商吉日用品有限公司(1688)。
应聘前建议提前了解我司产品信息及业务范围,以利于您更好的面试成功。
★★底薪3000+高提成【销售额1%,清楚易见,每月付清(特别欢迎挑战高薪)】+全勤奖+年终奖;★★
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岗位职责:
1. 使用旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上成交;
2. 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评;
3. 处理与客户业务相关的其他问题;
4. 完成上级交办的其它任务。

任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销专业,一年及以上相关工作经验;
2. 熟练运用Office办公软件和旺旺聊天工具,打字速度不低于50字/分钟;
3. 性格开朗,具备良好的沟通能力、较强的服务意识,善于团队合作;
4. 工作认真细致,能够承受工作压力,懂得自我调节。
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薪资待遇:底薪3000+高提成【销售额1%,清楚易见,每月付清(特别欢迎挑战高薪)】+全勤奖+年终奖;
工作时间:8小时制,做六休一,享有国家法定假期,满一年可享带薪年假;
福利保障:五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)。
交通极为便捷:地铁12号线七莘路站2号出口;公交:91、189、196、759、173、803、虹桥枢纽4路、虹桥枢纽5路等坐到七莘路顾戴路站点下车。

职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理

关键字: 客服 淘宝客服 在线客服 天猫客服 客服专员 ***

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公司介绍

上海商吉日用品有限公司&上海善凯进出口有限公司是中国领先的一次性食品饮料包装供应商,具有连续14年的出口欧美经验及8年国内网络平台销售经验。

公司总部位于上海,于合肥设有分办,在上海和广州设有仓储及生产中心。

温馨提示:本公司生产部主要从事与食品直接接触的包装产品加工,生产部岗位人员需持有有效期内的健康证上岗,如未办理健康证的员工入职后由公司统一安排办理,健康证不合格者无法录用且不能从事本岗位工作。

我们始终坚守品质至上原则,并围绕客户需求持续创新。我们致力于为餐饮企业、品牌咖啡店、奶茶店、面包店、烘焙坊、西餐厅、星级酒店、商务办公及高端家用提供有竞争力的包装解决方案和服务,为客户创造***价值!

我们的愿景:
打造全球餐饮包装一站式优质服务平台!

我们的使命:
引领餐饮包装,共享便捷生活!

我们的核心价值观:
团队 服务 激情 责任 感恩 创新!

我们的司训:
做一个让人放心的人
希望别人怎样对待自己,就怎样对待别人
沟通要充分,决定要服从
为客户创造价值,与客户共同成长
成功就是简单的事情重复做
有成果比有道理更重要,我不再抱怨
坚持到底,永不放弃!坚持到底,永不放弃!

联系方式

  • 公司地址:地址:span七莘路1366号