上海招聘客户服务（公司总部）

客户服务（公司总部）

岗位职责：

1．针对于期货开户或交易过程中的相关问题咨询，通过电话、网络等服务渠道对于客户的疑问给予正确和满意的答复；

2．负责客户的身份和开户资料的真实性、完整性、合规性进行审查；

3．负责客户电话回访、跟进及处理相关问题；

4. 不断接受公司的各项业务和技能培训，提升自身处理问题能力。

任职资格：

1.具有期货从业资格证书，金融专业优先，应届毕业生亦可；

2.大专以上学历，有客服经验者优先；

3.具备良好自信心，有较强的口头表达能力，亲和力强、声音甜美、普通话标准。

4.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

上海大陆期货有限公司成立于一九九四年，总部设在上海，在北京、天津、大连、郑州、广州、福州等地设立了11家营业部，在国内其他主要城市设有服务网点，是国内首屈一指的大型综合性期货经纪公司之一。