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客服专员(400)

上海国亿投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:

职责描述:

1、负责平台客户的咨询解答;

2、负责为客户提供产品介绍及平台使用指导;

3、负责收集客户需求和反馈意见,及时提交相关部门。

职位要求:

1、大专以上学历,一年以上相关工作经验;

2、良好的语言表达能力和沟通能力,能积极地与相关部门沟通及有效地解决问题;

3、有较强地逻辑思维能力,反应敏捷,擅长对问题总结归纳;

4、优秀的服务意识,仔细耐心,树立良好的品牌形象;

5、熟练使用常用办公软件。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

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公司介绍

  上海国亿投资管理有限公司于2004年12月正式开业,是一家专注于互联网金融的企业。旗下拥有“亿企聚财”网络借贷平台(www。yiqijucai.com),是第一批银行存管平台。同时是新华网(上市公司603888),阿里巴巴(芝麻信用),腾讯(微信支付),平安集团(前海征信),中国人民银行(NFCS),中国金融认证中心(CFCA)等知名企业的合作伙伴。也是北票盛都村镇银行有限责任公司的关联公司。
       
       作为专业的金融服务公司,国亿投资秉承“E真诚 S微笑 P专业 E高效”的服务理念,始终坚持以客户为中心,以市场为导向。凭借良好的声誉、强大的实力、完善的服务以及一支经验丰富的精英管理团队,为您的财富保驾护航。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市宝山区逸仙路2816号华滋奔腾大厦A座503