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职位描述：
1、负责前台电话的接听和电话转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 举报 分享

上海熙玺府餐饮有限公司
是一家拥有多品牌和菜系、尊重设计与创新的中高端的餐饮集团。
并赋予品牌独特生命力，怀旧、艺术、时髦、精致各自呈现……
提供精英人仕的高级社交空间，这是我们对当代餐饮匠心的完美诠释。
旗下品牌有誉八仙（高档怀旧粤菜）、孔雀厅（高端创意料理）、海云陈记（东南亚菜）、狮馆（南洋中国菜）、红楼宴（高档淮扬菜）、火鸳鸯（川味火锅）、香港龙凤楼、爱玲等众多品牌。
公司有着专业的国际化的餐饮运营团队，我们的部门主管有港籍、马来籍、意大利籍以及一众有国内外餐饮工作经验的国际化工作思路的同事。
公司文化“开放、平等、围绕着客人的服务”，致力于为所有员工提供高档的工作环境、专业的工作指导与培训以及解决好员工的后勤保障。
我们提供香港定制的工作服、可口的一日三顿工作餐和舒心安适的居住环境。