上海招聘

职位描述：
位职责：
1. 通过淘宝旺旺及微信等工具为顾客在线解答疑问、回复咨询，进行有效的客户沟通；
2. 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；
3. 负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，降低客户投诉率。
4. 订单销售系统录入，销售报表制作。
任职要求：
1. 熟悉电脑与手机操作，打字速度快，一分钟50字以上。
2.了解掌握淘宝与微信购物流程，能熟练使用旺旺微信聊天工具，熟悉旺旺微信的各个功能；
3. 较强的工作责任心和团队意识，做事细致，有耐心，有良好的客户服务意识，善于沟通。
4. 熟练使用各种office办公软件
5. 有淘宝客服工作经验优先。 举报 分享

上海瑞力玻璃幕墙产品有限公司是一家集研发，生产于一体的生产企业。公司以生产玻璃五金件为主，同时也生产其他不锈钢类产品。
网址：www.rallyhardware.com
网店：https://shop114852899.taobao.com
视频：http://v.youku.com/v_show/id_XMTM4OTMyMjgzMg==.html?from=s1.8-1-1.2