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线上客服/线上运营

上海奇颐资产管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产  租赁服务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-20
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责民宿短租业务房源管理工作,配合建立民宿短租业务的管理流程标准。
2、协调安排房源保洁、布草和易耗品管理,控制运营成本。
3、负责民宿房源的信息发布、宣传推广等营销工作。
4、负责民宿短租业务的线上客户咨询、问题解答、投诉处理、服务创新等客户服务工作。
5、协调处理各类外联,与各单位保持良好的公共关系。
6、负责收集整理客户信息,并做好客户档案记录及客户分析工作。
7、完成公司交办的其他工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、线上营销相关工作经验。有意向在精品民宿、精品酒店行业获得发展和成就;
2、语言表达能力好,善于与人沟通;能熟练使用英语或日语与客户交流;
3、思维灵活、执行能力强、解决问题能力强。
4、了解互联网及各类推广方式,能够熟练撰写发布各类文案;
5、吃苦耐劳,服务意识好、工作积极性高;能全时段为客人提供高质量的专业服务。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 线上客服 线上运营 airbnb 短租运营

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公司介绍


上海奇颐资产管理有限公司是从事房地产租赁管理、托管运营、新空间创造等新兴房地产业务的专业公司,旨在为客户创造既有房产的新价值,并打造房地产相关行业的资源整合平台。公司目前主营小户型精品公寓改造租赁和运营管理。
公司旗下“小马公寓”为沪上设计型高端公寓品牌,定位中高收入人群,以高品质高品位的房屋产品,满足租客的各种生活需求。公司依托核心房屋产品,以互联网营销结合各种金融工具的运用,颠覆传统的房屋出租模式,为客户提供真正人性化、个性化的租住空间。

据说现在做公寓的都是风口里飘着的猪,能不能保持发型一丝不乱?小马公寓现在诚聘营销、销售、设计、运营管理等各方面的英才,求贤若渴呀!如果你在专业上有两把刷子,想突破、想上位、想加入一个年轻奋进的团队、凡事爱研究愿尝试喜欢钻牛角尖、并且享受肩上扛着大把责任那种有点自虐有点High的感觉——那就是你了!来和我们一起吹吹风好吗?

联系方式

  • 公司地址:上班地址:徐汇区天钥桥路580星游城6楼