在线客服专员
七彩玫瑰(上海)实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-16
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.负债七彩玫瑰所有线上渠道的在线客户的问题的回应和解答
2.提高用户活跃度,与用户做好互动,对有拍摄需求的客户获取客户的销售线索
3.根据当下活动修改说辞,了解公司流程回答客户的疑问
4.负责与推广对接,客户反馈情况及客户质量等问题
5.负责传播计划的执行,能够与公司其他部门及团队融洽合作,传力推进整体项目进程
6.上级安排下来的其他工作
任职要求
1.打字速度快和聊天灵活能力,能结合公司活动撰写出相应的客服的话术
2.熟悉微博,微信,天猫等主要聊天工具,能够根据客户的问题灵活应对
3.具备对互联网文化高度敏感性,能够准确把握网民心态,聊天幽默有趣
4.善于沟通,性格开朗,有高度的工作热情和良好的团队合作精神
特别提示:适应两班制
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岗位职责
1.负债七彩玫瑰所有线上渠道的在线客户的问题的回应和解答
2.提高用户活跃度,与用户做好互动,对有拍摄需求的客户获取客户的销售线索
3.根据当下活动修改说辞,了解公司流程回答客户的疑问
4.负责与推广对接,客户反馈情况及客户质量等问题
5.负责传播计划的执行,能够与公司其他部门及团队融洽合作,传力推进整体项目进程
6.上级安排下来的其他工作
任职要求
1.打字速度快和聊天灵活能力,能结合公司活动撰写出相应的客服的话术
2.熟悉微博,微信,天猫等主要聊天工具,能够根据客户的问题灵活应对
3.具备对互联网文化高度敏感性,能够准确把握网民心态,聊天幽默有趣
4.善于沟通,性格开朗,有高度的工作热情和良好的团队合作精神
特别提示:适应两班制
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
关于七彩玫瑰的介绍
七彩玫瑰全球旅拍是一家从事全球优质旅拍资源整合的国际品牌管理集团。致力于提升国内婚纱摄影水平,超越国际婚纱摄影技术,提供消费者最满意、最浪漫的整体服务。着重于全球旅拍婚纱摄影、礼服定制等婚嫁行业线上线上运营管理。七彩玫瑰集团拥有七彩玫瑰、上海巴黎婚纱、上海米兰婚纱、上海维纳斯、哈尔滨维纳斯、深圳天长地久、长沙法缇巴黎、太原纽约纽约、台湾旅拍、台湾薇薇新娘、芊翔西服等国内外多家一线婚纱摄影礼服知名品牌,服务遍及全球各城市。
七彩玫瑰全球旅拍通过品牌优势,创新国际流行婚纱摄影潮流风尚,将国际一线婚拍摄影技术、产品和服务提供给广大新人,现已开通三亚、台湾、济州岛、澳洲、欧洲、马尔代夫、普吉岛等全球多条热门旅拍线路,为迎接浪漫婚姻的每对佳偶创造一场到只属于自己的婚纱摄影终身浪漫。
七彩玫瑰全球旅拍是一家从事全球优质旅拍资源整合的国际品牌管理集团。致力于提升国内婚纱摄影水平,超越国际婚纱摄影技术,提供消费者最满意、最浪漫的整体服务。着重于全球旅拍婚纱摄影、礼服定制等婚嫁行业线上线上运营管理。七彩玫瑰集团拥有七彩玫瑰、上海巴黎婚纱、上海米兰婚纱、上海维纳斯、哈尔滨维纳斯、深圳天长地久、长沙法缇巴黎、太原纽约纽约、台湾旅拍、台湾薇薇新娘、芊翔西服等国内外多家一线婚纱摄影礼服知名品牌,服务遍及全球各城市。
七彩玫瑰全球旅拍通过品牌优势,创新国际流行婚纱摄影潮流风尚,将国际一线婚拍摄影技术、产品和服务提供给广大新人,现已开通三亚、台湾、济州岛、澳洲、欧洲、马尔代夫、普吉岛等全球多条热门旅拍线路,为迎接浪漫婚姻的每对佳偶创造一场到只属于自己的婚纱摄影终身浪漫。
联系方式
- 公司地址:上班地址:真光路539弄