上海招聘

职位描述：
工作内容：
(1)掌握公司产品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品线上交易流程、交易规则；
(2)利用聊天软件，在线为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单；
(3)熟悉常用物流机构价格、配送范围和动作流程，负责实时对产品的价格和库存调整修改；
(4)实时关注客户评价，争取客户认可，对好评的客户给予鼓励并拉近关系，客户投诉时耐心听客户陈述，了解并解决客户需求；
(5)实时回访老客户，了解产品的效果，传达店铺最新促销活动信息，促进二次成交。
任职要求：
（1）大专以上学历；
（2）2年以上电商客服经验；
（3）熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用；
（4）适应翻班。 举报 分享

    上海海融食品科技股份有限公司是一家集烘焙行业原料研发、生产、销售于一体的专业公司。拥有中国上海和印度两个生产基地，现有员工近800人，目前已在国内A股成功上市（股票代码300915）。公司精选全球上佳专业原料，自主研发，采用先进生产工艺，严格质量管理，向广大客户提供包括奶油、果酱、巧克力、食用油脂制品、香精香料（海象食品）在内的多款优质食品原料及配料。公司营销网络覆盖全国30个省市自治区，产品远销印度、泰国、越南、马来西亚、印度尼西亚等海外市场。
    我们为有志于从事烘焙行业的优秀年轻人提供具有竞争力的薪酬福利待遇和广阔的职业发展空间。欢迎有梦想、敢拼搏的你加入我们！

班车线路：
线路1：
杨柳青路（乐天玛特超市对面）（7:05）——中环路金沙江路（7:15）——莘庄北广场（广通路莘建西路）（7:40）——沪金高速春申路（中海油加油站）（7:50）——西渡（8：10）——工厂

线路2：
三泉路/场中路加油站(6:35)--- 共和新路/江场路（6:45）---广粤支路/汶水东路口(7:00)---大华新村（真华路/华灵路口）(7:15)---沈杜公路（8号线地铁站）（8:15）---工厂

线路3：
营口路/国顺路口(7:00)---东明路/昌里路(7:35)---云台路/德州路(7:40)---上南（海阳）(7:50)---上南（华夏）(7:55)---沈杜公路（8号线地铁站）(8:10)---工厂

线路4：
环城南路\南桥1号（7:25）---通阳路\育秀路（7:28）---环城西路\大润发（7:30）---解放路\秀南一路（7:40）---解放路\菜场路（7:42）---环城东路\新建路（7:50）---运河北路\高州路（7:52）---望园路\泽丰路（7:55）金海路＼泽丰路（8:00）---金齐路\金水苑（8:10）---万顺路\大居（8:15）---公司

线路5：
环城南路\江海路 （7:25）---环城南路\人民路（7:28）---环城南路\古华路（7:32）---环城东路\乐购（7:40）---南奉公路\易初莲花（7:45）---南奉公路\百联（7:49）---南奉公路\庙泾新村（7:52）---南奉公路\奉贤中学(7:56)---贤浦路\光明大居（7:58）---贤浦路\万科小区（8:00）---贤浦路\白沙小区（8:05）---贤浦路\文明东街（8:10）---万顺路\大居（8:15）---公司

线路6：
西康路/宜昌路（7:00）---中友大厦对面（7:05）---万镇路（7:15）---真北路/金沙江路(7:25）--工厂