上海招聘

职位描述：
1.根据渠道运营要求联系用户，完成对应任务。
2.管理官方微信号，整理并登记已添加客户信息。
3.根据工作中顾客反馈的情况，定期反馈对应渠道所销售产品的性能质量、售后服务、用户体验等问题。
4.配合运营主管优化CRM流程，提高相关工作的处理效率。
5.整理并登记各类主要销售产品的退货率、退货原因及责任客服信息。
6.维护与客户的合同和订单的跟踪，确保业务的顺利进行；

任职要求：
1.大专或以上学历。
2.年龄在24~28岁之间。
3.有2年或以上从事平台电商相关工作经验
4.了解平台电商后台的基本操作方式。
5.具备较强的抗压及心态调整能力
6.踏实、认真、责任心强，可以根据上级要求保质保量的完成相关任务。
7.掌握excel及word的各项基本操作；
8.善于沟通，可以通过聊天内容及语气了解顾客的情绪情况及真实诉求。 举报 分享

上海智觅智能科技隶属于思乐智集团(Sensology)，思乐智集团专注于智慧生活和品质家居智能设备，集团旗下在中国和美国有十余家公司，包括多家高新技术企业。其研发中心位于上海徐汇区漕河泾开发区，其集团总部和运营中心位于上海市杨浦区，思乐智集团在上海有两家工厂，分别位于嘉定区南翔镇和松江区车墩镇，思乐智的海外运营中心位于美国纽约州。

思乐智致力于生产“让中国人看得上，买得起，信得过的，国人自主设计和制造的产品”。我们的愿景是，通过优质的产品和服务，创造安全舒适的家居环境、实现尖端科技的日常应用，构建智慧与品质相结合的智能生态体系，助力智能产业升级和消费升级。在思乐智的智慧生活蓝图中，描绘了居家出行等日常生活的方方面面，满足家中老人、孩子、年轻人的个性化需求。目前，思乐智已经在家居环境清洁场景、健身与美容场景、家居安全场景和家居驾车场景这四个场景中，拥有近百个不同的产品，并研发出智能生态管家——SenHome智家APP，链接和管理智能设备，为用户尽享安全舒适的智慧生活提供全能保障。

上海智觅智能科技属于集团中的重要公司之一，注册资本2000万，是拟上市企业，在2018年加入了上海市北外滩上市协会会员。智觅被评为上海市高新技术企业，上海市“专精特新”企业、虹口区“四新”科技示范企业、上海市科技型中小企业创新资金项目企业。智觅智能拥有众多知识产权，拥有包括两项发明专利在内的数十项专利、软件著作权、软件产品等知识产权，同时拥有上海市高新技术成果转化项目一项。从2017年开始，智觅与美国麻省理工(MIT)实验室进行紧密合作，每年参与MIT项目。

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