上海招聘

职位描述：
职位描述：
1.负责客服信息的手机、分类和整理。
2.客服定期回访和信息反馈。
3.客服的投诉登记及处理并反馈上级和相关部门，做到及时处理。
4.上门客户的接待
5.电话接听回答客服的各种咨询，转述客户要求并记录整理及时处理。

任职资格：
1.乐于沟通协作，具有刻度自我约束能力、学习能力和表达能力。
2.有较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
3.数量操作办公自动化软件。
4.自觉性强，服务管理，上进心强者优先。 举报 分享

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