上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 掌握质量担保政策，按照索赔流程受理用户的担保申请
2. 熟练掌握索赔鉴定标准，对索赔件按照标准进行鉴定
4. 负责建立索赔申请并跟踪申请状态
5. 索赔相关文件及数据资料的存档管理
6. 做好索赔结算，并跟踪后续相关问题
7. 负责协助分析解决现场质量问题
8. 对索赔工作进行总结和改进
9.按厂方要求对索赔旧件进行管理
任职要求：
1、汽车专业或相关专科文化程度
2、熟悉产品结构性能；掌握汽车理论及汽车构造知识；了解相关的管理常识
3、能熟练使用Excel、Word等办公软件
4、有爱岗敬业精神和较高的企业忠诚度，上海户籍优先 举报 分享

上海德宝汽车服务有限公司于2005年3月2日成立，是积累数十年在上海地区开拓耕耘之宝贵经验，耗巨资兴建的宝马4S中心，是德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司在上海的授权特许经销商。在德国宝马集团和华晨宝马汽车有限公司正式授权及指导下，使用全球最新之企业识别ICS及OCS系统专业工作流程规则，为上海地区的宝马车客户提供BMW全系列的汽车销售、售后服务、原厂配件以及信息咨询等最完善的全功能服务。

上海德宝在业务上坚持一贯“先服务后销售”的经营理念，在员工培养方面更注重“以人为本”的策略，积极为优秀人才提供完善的培训机会、职业规划。我们为员工创造良好愉悦地工作氛围并致力保持与员工之间良好且积极向上的劳动关系，以让员工愉快的工作，发自内心地为客户提供宾至如归的服务。