客服总监助理
GKFX 捷凯金融(上海)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-11-15
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 处理客户投诉,提高客户满意度
2. 协助管理客服团队
3. 及时、优质地完成相关的工作报表
4. 组织团队活动,提高团队凝聚力
5. 及时、优质地完成领导安排的其他任务
任职要求:
1. 本科或以上学历
2. 英语六级, 雅思6分, 或同等语言能力
3. 熟练使用Word, Excel, PPT等office办公软件
4. 善于沟通, 语言表达能力佳
5. 抗压能力强, 可加班
6. 1-2年的工作经验, 客服、助理岗位的相关工作经验尤佳
7. 有海外留学或工作经验的优先考虑
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岗位职责:
1. 处理客户投诉,提高客户满意度
2. 协助管理客服团队
3. 及时、优质地完成相关的工作报表
4. 组织团队活动,提高团队凝聚力
5. 及时、优质地完成领导安排的其他任务
任职要求:
1. 本科或以上学历
2. 英语六级, 雅思6分, 或同等语言能力
3. 熟练使用Word, Excel, PPT等office办公软件
4. 善于沟通, 语言表达能力佳
5. 抗压能力强, 可加班
6. 1-2年的工作经验, 客服、助理岗位的相关工作经验尤佳
7. 有海外留学或工作经验的优先考虑
职能类别: 客服主管
关键字: 总监助理 客服主管 部门助理
公司介绍
GKFX金融集团是一家年轻,具有活力和有远见的公司。 于2008年广邀具有丰富金融市场经验的人士加入,并于 2009年正式于英国伦敦成立。在专业的管理团队中的领导层具有超过20年的金融市场经验并对行业发展具有独到的战略眼光。
GKFX金融集团正在努力向成为全球最大的金融衍生交易商迈进坚实的步伐。作为国际化的金融公司,GKFX 金融集团在业内具有独特的地位。凭借着多方面的经验,成为高科技的金融交易服务提供者。
GKFX金融集团的总部位于英国伦敦并受到英国金融管理局(FSA)的 监管。 在FSA客户资金条例的监管下, 全球客户可以享受客户专属账户,资金隔离放置的安全,并享受到FSCS资金补偿计划的保障。
GKFX金融集团一直把了解和关注客户的需求放在首位。我们的客户不单有机会在交易平台内从事各个国家的外汇货币的交易买卖,还可以接触到一系列的全球商品期货差价合约,包括黄金,原油,股指等。成为国外金融衍生品市场的真实参与者。客户通过中央连接後台系统,还有机会进行高级基金管理。
随着业务的迅猛发展,GKFX金融集团开始了全球扩张的版图,并先后在莫斯科、法兰克福、马德里、伊斯坦布尔以及迪拜等地设立了分公司。
GKFX金融集团正在努力向成为全球最大的金融衍生交易商迈进坚实的步伐。作为国际化的金融公司,GKFX 金融集团在业内具有独特的地位。凭借着多方面的经验,成为高科技的金融交易服务提供者。
GKFX金融集团的总部位于英国伦敦并受到英国金融管理局(FSA)的 监管。 在FSA客户资金条例的监管下, 全球客户可以享受客户专属账户,资金隔离放置的安全,并享受到FSCS资金补偿计划的保障。
GKFX金融集团一直把了解和关注客户的需求放在首位。我们的客户不单有机会在交易平台内从事各个国家的外汇货币的交易买卖,还可以接触到一系列的全球商品期货差价合约,包括黄金,原油,股指等。成为国外金融衍生品市场的真实参与者。客户通过中央连接後台系统,还有机会进行高级基金管理。
随着业务的迅猛发展,GKFX金融集团开始了全球扩张的版图,并先后在莫斯科、法兰克福、马德里、伊斯坦布尔以及迪拜等地设立了分公司。
联系方式
- Email:emily.wang@gkfx.com
- 公司地址:上班地址:人民广场