上海招聘

职位描述：
工作职责：
1. 熟练掌握商场对外承诺、促销信息、配套设施与平面分布等，做好咨询与导购工作。
2. 做好商场的信息收集反馈工作，及时热情地接待顾客及商户的投诉，并登记上报反馈。
3. 做好现场突发事件与异常情况的及时上报反馈及处理。
4. 做好商场的配套服务工作，为顾客提供舒适的休闲场所。
5. 负责妥善受理因商品不合格或服务不规范引发的任何投诉和咨询，并做好记录。
6. 负责对客户投诉的原因进行调查、分析和处理工作。

岗位要求：
1、一年以上商场客服管理经验，熟悉工作流程（应届生也可）
2、沟通协调能力强，处理事务简练、迅速、高效、正确
3、熟练应用电脑办公自动化

上班地点：宝山区长江西路 上班时间：做一休一 举报 分享

保利置业集团（上海）投资有限公司
是保利置业集团（香港股票代码：00119）设立的上海区域性公司。公司主营房地产投资开发，业务涵盖商业住宅、商业办公地产、酒店及综合商业等的开发建设。截至目前，保利置业上海公司在建、拟建或在售项目共计14个。同时，公司也正积极拓展上海其他地区的房地产开发项目。

保利置业集团有限公司
保利置业有限公司，是香港上市公司“保利（香港）投资有限公司”（*******）的全资子公司，为中国保利集团房地产主业的两个开发平台之一，已形成物业管理、旅游酒店经营和房地产开发相互促进的良性发展格局，地域辐射上海、北京、湖北、四川、重庆、深圳、广东、广西、贵州、云南、山东、黑龙江等地区。
自创建以来，保利置业始终秉持“凝聚民族智慧、传承世界文明、塑造国家精神、创造和谐生活”的开发理念，形成集投资控股、开发建造、销售出租、物业酒店管理为一体的产业链发展体系。
保利置业充分发挥上海、香港两个国际大都市的地域优势和保利品牌、保利文化的优势，以发展为主题，积极推行专业化、市场化、国际化的发展战略，在实践中探索、追求并实现和谐发展的新境界。

中国保利集团
中国保利集团是经国务院批准，于1993年2月组建的大型企业集团，现为国务院国有资产监督管理委员会监管的155家中央企业之一。