上海 [切换城市] 上海招聘上海咨询/顾问招聘上海咨询员招聘

后续专员

美国剑桥教育(中国区)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-06-12
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询员

职位描述

职位描述:
岗位描述:
1、负责学生、家长、学校及寄宿家庭间的关系协调及反馈;
2、定期发放学生成绩报告及学校评估;
3、及时了解家长、学生需求,形成报告文件,对服务全过程进行跟踪;
4、针对后期服务的问题不断形成优化方案,改进服务质量。
任职要求:
1良好的理解和沟通能力,
2.为人真诚且极具亲和力,工作细致、认真、负责,并有较强主动性和敬业精神,能承受压力,完成任务;
3. 英语听、说、读、写能力熟练;
4. 具备有效的沟通及协调技能;

职能类别: 客服专员/助理 咨询员

关键字: 留学后续 英语客服 客服专员

举报 分享

公司介绍

美国剑桥国际教育集团,总部位于美国东海岸马萨诸塞州的历史名城波士顿,主要业务是为美高国际生提供到美以后的住宿服务、学术监管以及其他与学生生活相关的咨询和服务。
  作为国际性的教育集团,CIIE的业务遍布全球,在世界上6个国家 13个城市设置有分公司,拥有400多名员工和专业的师资团队,在美国的教育圈具举足轻重的地位。2014年,CIIE在《INC》杂志500强企业中评为全美增长速度第二的教育公司,同时在全美企业增长速度中排名第142位。CIIE之所以能有如此亮眼的表现,全赖其教育理念——通过教育传播人文价值观与世界和谐,及其自身的业务优势。
CIIE拥有强大的院校资源网络,其本是美国300多所优质私立高中和20多所马萨诸塞州公立高中的代表。可以为美国合作学校提供强有力的教育管理,同时为合作方提供完美全面的学校信息和入学标准信息。
 
CIIE通过了国际CSIET的所有检测项目(包括学生筛选、高中学校招生以及寄宿家庭筛选等28项检测),与发放F-1签证的私立学校合作并在中国地区进行招生的,得到CSIET完全认证资格(FullListing)的教育公司。
 
我们的目标是把我们在美国的服务打造成***,由此为我们赢得学生和家长的信赖及肯定。不忘初心就是做好后端服务,专注于打造连接学生、家长、美国学校、寄宿家庭和社区及中国学校与合作机构的平台,给所有美高留学生提供完善的留学解决方案。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:朝阳区新源里琨莎中心