上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 使用在线聊天工具处理用户在售前/售中/售后等环节业务咨询
2. 正确地按照程序操作，包括投诉管理流程、订单处理流程、数据录入要求，汇总客户反馈的意见和建议；
3. 负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作；
4. 能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;
5. 主管安排其他临时工作；
任职要求：
1. 中专及以上学历；20~35周岁;
2. 反应机敏灵活，思路清晰；
3. 具有强烈的客服意识，具备出色的沟通能力和文字表达能力；
4. 具有团队精神，适应能力、协调能力强；
5. 熟练使用电脑（Windows, MS Office等常用软件）； 举报 分享

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公司以专业生产销售窗饰遮阳产品为导向，致力于技术创新和新产品研发，产品种类丰富，形成手动窗帘轨道、成品帘、电动窗饰、智能遮阳产品三大产品体系，产品涵盖窗帘轨道、手动卷帘、电动卷帘、电动开合帘、电动天棚帘、电动百叶帘、户外遮阳板、电动舞台幕、卷闸窗等十几个系列一百多种产品。公司拥有多项产品专利，产品研发在行业内具领先地位。公司在酒店电动窗帘配套系统和安装方面有着丰富的经验，一直致力于做高端星级酒店项目，并且获得一致好评。