上海招聘

职位描述：
1、接听公司售后保修电话，能够远程指导或处理客户出现的软硬件问题；
2、对客户所反馈的电脑报修问题作好记录，形成报告分析；
3、定期优化相关规范文档,负责项目的档案管理及各类文件、资料的管理工作。
任职要求：
1、全日制大专学历；
2、熟悉计算机软硬件故障判断；
3、形象气质良好，普通话标准，语言表达能力强，善于沟通；
4、电脑使用熟练，精通office办公软件；
5、有helpdesk相关工作经验优先 。 举报 分享

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