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职位描述：
中国东方航空客户服务中心是东航客运服务的重要平台，全国统一服务热线95530，竭诚为旅客提供飞机订票、退票、客票改期、积分对换及各类航空业务咨询等服务。

1、招聘岗位：东方航空客服

2、岗位职责：负责接听客户的来电，通过电话为旅客提供飞机订票、退票、客票改期、积分对换等服务；并能与客户保持有效沟通；有良好的客户服务意识； 基本掌握常用计算机办公软件，通过电话、邮件、网络平台方式为客户提供咨询服务；

3、招聘要求：性别不限，专业不限，普通话标准流利和团队协作能力；具有良好的服务意识。

4、薪资待遇：录用人员均享受公司规定的所有福利待遇，公司提供工作餐和住宿。目前在职员工月薪5000-6000元；

5、工作时间：每天工作8小时，做五休二，

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招聘电话：18918332840郭主管
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上海春志人力资源有限公司