上海招聘

职位描述：
职位内容：
1，通过旺旺聊天软件，处理日常售后，主要包括：产品退换货、投诉处理及破损补发等；
2，处理售后快递和货运跟踪并处理异常情况；
3，回复顾客评价，处理顾客投诉及店铺中差评；
4，解决客户提出的疑难问题，引导顾客在网站上顺利购买，促成交易愉快成功；
5，思维清晰灵活，对店铺的运营工作提出有效的意见和建议，提升店铺的销量。
任职要求：
1，淘宝客服工作经验2年以上；
2，有处理淘宝售前售后经验，熟悉淘宝后台操作的优先；
3，拥有良好的执行力，学习能力，沟通能力；
4，抗压能力强，工作认真负责，有团队合作意识；
工作时间：
1.公司客服实行做二休二制；
2.工作时间早9点至晚22点或者早上11点至晚上24点
收入待遇：
1.试用期3个月，试用期通过后转正，试用期工资3000+提成；
2.转正后工资：3500元 +业绩提成（行业内高提成点），月入6k—10K！
3.从员工成长为组长、主管、的良好晋升机会。一经录用，工资待遇高于同行水平。 广阔的职业能力提升平台和巨大的职业发展空间，只要你够勤奋，我们就给你一片天！
岗位要求：
1、自信阳光，反应灵敏，亲和力强
2、专业、独立、自由、真实、敬畏、执行力强、乐于挑战自我、有团队合作精神；
3、打字快，性格开朗，头脑灵活，手脚灵活有客服从业经验者优先； 举报 分享

    上海禹乐网络科技有限公司成立于2011年10月，是一家集设计、生产、研发、销售于一体的综合性服饰类电子商务公司！公司产品涵盖女装、男装、内衣、孕妇装、童装、配饰、鞋七大类，并在电子商务行业积累了良好的声誉，目前是淘宝、QQ商城、走秀、邮乐、京东、唯品会等知名电子商务平台的合作伙伴。

    公司代理法国著名服装品牌——乐都特（LA REDOUTE）。乐都特覆盖120多个国家，拥有70多个品牌，是法国排行第一的电子商务销售平台，公司在1994年成为世界第三大奢侈品和零售业巨头PPR（Pinault-Printemps-Redoute）集团中的一员。1995年销售平台转向服务高效的互联网，专业从事网络销售，现已稳居法国电子商务领导地位。

    乐都特目标是成为世界领先的网上时装和家居用品零售商。根据各个不同年龄层（婴儿、青少年、成年人等）的消费者以及万千变化的时尚与生活方式的广泛需求（包括特大码、孕妇装以及运动休闲用品），Redcats 结合了欧洲和美洲风格各异的各种品牌进行经营与发展。各品牌将会根据需要不断的开发新产品，完善其服务，从而使产品达到并满足消费者的期望和需求。。

    2013年我们进入高速发展轨道，急需优秀电子商务人才，公司具有良好的办公环境，而您只要爱干活、有强度、喜欢挑战、好学、适应力强、为人简单，我们期望您的加入。

乐都特品牌
一、第三大法国成衣服装零售商
二、法国第二大亚麻制品店
三、laredoute在法国是电子商务的领头羊
四、法国Laredoute 被评选成为2011最流行法国电子商务购物网站
五、公司开创了“全年无休的新型购物模式”
五、足迹遍布在24个国家和地区
六、在法国和世界各地的拥有1300万活跃客户
良好的培训机会
    公司为员工提供全方位的支持，只要您有工作的兴趣，只要您有成就个人事业的愿望，我们将为您提供一系列培训机会，为您提供广阔和自由的空间，实现您对事业和生活的追求。

良好的福利待遇
（1）公司为正式员工向社会保险管理部门缴纳社会保险金
（2）定期组织各种体育比赛，长期进行有氧搏击、太极等健身课程

乐都特旗舰店：http://laredoute.tmall.com
一号棉旗舰店：http://yihaomian.tmall.com