上海招聘

岗位职责：

1.熟知业务流程、相关政策和规定；

2.处理客户投诉与相关部门形成处理方案；

3.负责客户跟踪回访，将反馈的信息分解到相关部门并督促落实解决；

4.重要促销活动的参与，组织客户关怀等活动。

任职要求：

1.具有大专以上学历；

2.二年以上客户服务相关工作经验；

3.较强的协调应变能力，一流的服务意识；

4.形象端庄、声音甜美，礼仪周到、热情细致。

上海赛翔汽车销售服务有限公司成立于2005年，为上海汽车进出口有限公司直属子公司。上海汽车进出口有限公司（简称SACO），是上海汽车工业（集团）总公司旗下的全资的国际贸易公司，自一九八五年成立以来已有二十多年的发展历史。主营业务分为汽车进口与销售服务、汽车出口、零部件进口、零部件出口等四大业务板块，2010年公司的销售收入超过180亿元人民币。
上海赛翔汽车销售服务有限公司是上海地区欧宝、雷诺、双龙等进口汽车品牌的特约经销商，在浦东新区张杨路开设了华东地区最大的法国雷诺旗舰店、德国欧宝、韩国双龙等进口汽车销售中心，主要经销雷诺旗下科雷傲、拉古娜；通用欧宝旗下包括威达、赛飞利、雅特、GTC、TwinTop、Panorama、Antara等经典车型。公司业绩在各进口汽车全国经销商中名列前茅。2008年公司张杨路总部建设完成的维修站，填补了进口汽车在上海地区无4S店的空白，为拥有雷诺、欧宝、双龙汽车的尊贵用户提供良好的售后服务保障。