上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责店铺客服工作，有效的满足网络客户的需求，提高客户满意度；
2、负责对客户进行在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；
3、利用聊天工具，电话等通讯手段为客户提供服务；对公司客户群进行维护与管理；
4、及时准确地处理客户的反映或投诉的问题，解答客户的问题；
5、检查网店的设计和内容，留意产品的销售情况和货存，跟进物流情况；
6、能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效转化订单。

岗位要求：
1.有京东客服工作经验者优先考虑；
2.有良好的表达沟通能力；
3.打字速度50字/分钟；
4.服务意识强，有良好的心理素质及独立处理问题的能力；
5.对电子烟产品有浓厚兴趣者优先；
6.能够承受工作压力，有较好的团队精神及合作意识；
7.单休
工作地址：上海市闵行区龙茗路1593号

我们是上海知名电子蒸汽烟店铺，现招聘线上客服，如果你对电子蒸汽文化有浓厚兴趣，就来聊聊吧。

薪资待遇：
1、底薪3500+提成的薪资构成，上不封顶； 举报 分享

上海涵郁电子商务有限公司是以跨境电商为主营业务的电子商务服务商，在上海建有运营中心，在中国香港、澳大利亚，乌克兰设有分、子公司。上海涵郁电子商务有限公司为全球品牌提供中国电商市场整体解决方案，包括互联网品牌整合营销、电商全渠道建设、店铺运营、仓储物流及IT系统解决方案等。利用优势的跨境贸易经验、整合多家电商公司，上海涵郁电子商务有限公司已成为领先的跨境电商专家，并获得多家风险投资机构投资，正在启动新一轮融资。

合作品牌
Dr.Sante, Green Pharmacy, Pink Elephant, Elfa-pharm, O`Herbal, Salon Professional,
Salon Spa, Zelenaya apteka , Camomile Depilatio , Sun Energy, Pharmatsevticheskaya fabrika "Elfa" , Cool men，BMI，PODiSTA