中餐厅经理 Chinese Restaurant Manager
上海明天广场有限公司金威万豪酒店
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1
- 职位类别:大堂经理
职位描述
MAJOR FUNCTION 主要功能 :
管理餐厅部门的日常运作,秉持收益最大化,支出最小化的工作态度。满足顾客的需求,处理员工福利事宜,和完成利润指标。
MAJOR RESPONSIBILITIES 責任概要 :
1 处理就餐区域内的工作。在宾馆的规范制度下,确保餐厅运作正常,并获得利润。
2 确保员工的各种福利,提供员工职业培训和各种资源,以实现更好的服务。
3 实现部门的预算指标。通过激增销售,合理支出,来获得利润。
4 负责部门的月赢亏报表。
SPECIFIC DUTIES 工作任務 :
工作范围:
1. 利用以往的经验和对未来的预测,准备部门的年预算报告,并发展一个具有可现实现性的预算目标。
2. 准确的预测未来的商业需求,保证充足的人员配备和食品。
3. 合理的安排员工的工作时间表和管理计划表。
4. 熟知并执行所有万豪标准操作程序和当地酒店标准操作程序。
5. 执行公司的规章制度,并定期回顾和加以革新
6. 保证部门的安全性,保持卫生设施的标准。
7. 执行万豪酒店的39点卫生标准,每月对所有的部门进行卫生检查。
8. 负责所有部门的物品和设施的财产管理。
9. 每月对所有部门进行卫生清洁维护的检查。
10. 遵守万豪宾馆的员工行为准则。
11. 综上所述,须以身作则,树立榜样,通过亲力亲为来激励其他员工的发展动力。
人力资源:
1. 以每季度为基准,与人事部门主管联系,开展和实施部门经理和管理人员的管理培训计划。
2. 每日进行15分钟的职业培训课程。
3. 从专业的角度,及时的完成员工的工作表现评定工作。
4. 负责员工的管理工作,包括:雇佣,处罚等事项。
5. 每月开一个简单有效的员工会议,并上报给经理,部门经理,和人事部主管。
6. 每周完成工资进度报告的评估。
7. 考察员工的“迎客”条例规范。
管理:
1. 负责部门的财务和支出费用。
2. 与财务和人力资源主管协作,共同负责员工的工作时间和工资系统的管理。
3. 安排在外部工作员工的活动事项,促进团队合作。
4. 各部门之间彼此坦诚沟通和合作,构建良好的部门关系。
5. 24小时内答复和解决顾客的问题和忧虑,此时断为最佳的处理时机。
6. 在不涉及生命威胁,不违反法律的情况下,可以相应的执行能改善管理的合理要求。
MARKETING
1. 知道所有万豪客户激励项目并了解相关的顾客结帐方式。
2. 开展和完成该部门作出的市场计划。
3. 了解市场中的竞争对手,并完成每季度的竞争对手分析数据
JOB SPECIFICATION職位要求 :
Profile of Competency 工作能力: | l 四年以下相关工作的经验,并有一年以下的管理经验。 l 具有丰富的餐厅管理经验。 |
Language 語言能力: | l 良好的英语和中文表达能力。 |
Education 教育: | l 大专以上学历。 |
Job License資格 / 等級証: | l N/A |
公司介绍
Top Employers Institute杰出雇主调研机构正式颁发“中国杰出雇主2016”认证,万豪中国再获殊荣。这是万豪中国连续第五年蝉联这一称号。
marriott is an equal employer committed to employing a diverse workforce.
万豪国际集团包容多元化文化背景,承诺给每一个雇员一个平等的工作机会。
酒店地处繁华商业中心,信步即达多处着名休闲景点。旨在以其先进的设计理念,豪华的装饰设备,为每位商务客人及旅游者提供至善至美的服务。六十层高的明天广场,是由342间豪华客房的jw万豪酒店,及裙楼内20,000平方米的商业中心组成。作为浦西最高的酒店之一,明天广场已经成为上海及周边城市瞩目的地标性建筑。
上海明天广场紧邻人民公园,人民广场,以其无与伦比的优越地理位置,使客人尽享高架桥及地铁的便利交通。
酒店共有豪华客房342间,位于明天广场41层至59层,每个房间都可从不同角度享受城市美景。行政楼层位于酒店59楼,除可一览城市美景外,客人还可在此享受早餐,全天候精美茶点和晚间鸡尾酒,并可使用位于酒店60层,被吉尼斯世界纪录评为“世界最高“的图书馆。
38楼至40楼的每间餐厅及酒廊为客人提供丰富的饮食、娱乐之选,并可同时俯瞰全城美景。位于酒店7楼的“泳池畔”风格简洁而时尚 - 室内游泳池在美丽玻璃房内,四季恒温,而又充分享受阳光温暖。室外空间休闲放松,同时可一览人民公园绿景。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京西路399号