上海招聘

职位描述：
岗位职责：负责客户咨询、邀约、测评、解决方案套餐介绍、销售、成交、回收尾款；
负责客户线索建立、客户档案建立；

职责：负责与客户进行各项服务预约并与相关服务人员衔接； 负责客户投诉、换单、退单处理，并与相关服务人员衔接； 负责对月嫂进行客户购买套餐讲解与营养餐谱对接工作。 要求：表达清晰，及时与客户预约和相关服务人员确认并做好相关记录；做好客户档案管理；与客户沟通时耐心、细致、态度温和。积极努力，客户到店前电话确认，为其指路；客人到店时，提早等待迎接；打开空调、准备茶水、准备好谈单资料、合同、收据等等；客户信息记录准确、详细、及时。

任职资格:要求***，高中以上学历，电脑熟练，口齿清楚，性格开朗，善于观察事物

工作时间:早九晚六，做六休一 举报 分享

美臣国际家政隶属于上海美臣家庭服务有限公司，是专为高端家庭提供一站式服务的管理培训公司，是经上海市工商管理局批准登记注册，具有法人资质的家政公司。
 
        公司成立于2008年，是一家专业从事家庭服务的专业机构，作为一家高端家政公司，历经8年的发展，目前美臣家政已经从一家专业的家政服务公司，成功转型成为一站式家庭健康管理机构，并处于行业领先地位，美臣秉承秉承专业、规范、人性、科学的服务理念，奉行“为每一位家庭提供一位合适的阿姨”的宗旨，依托人才和技术优势不断探索、创新。采用线上，线下结合的服务模式，为客户提供更便捷的家庭生活服务，实现了一站式的信息化服务管理体系，实现了全方位跟踪服务。
 
        公司创新的PC网站、手机网站、微信公众号，让雇主足不出户挑选住家保姆、月嫂、育儿嫂，并在手机上完成面试、签约、付费等操作。公司致力于让每一个客户得到安心，便捷，周到的生活服务——专注于为家庭提供优质，满意的生活服务项目，满足客户核心的服务需求。同时美臣国际品牌化的运营管理，也逐步得到客户的认可，树立了新时代的家政服务企业形象！
 
        公司自成立以来，已成功服务了众多高端家庭. 我们的客户主要面对商家、政界、中产阶层、500强企业、驻中机构代表等外籍人士获得各界人士的好评。至今公司服务过的家庭上万家庭，年解决再就业问题上万个岗位，其创新的服务模式也逐步赢得了广大客户的信任和支持。
 
        我们拥有与国际接轨的标准化管理团队和专业的技能培训团队，同时与上海知名大中专院校、社会劳动服务机构合作，使员工更加专业化、更加标准化、更加国际化，全力打造会英语、钢琴、做西餐、可驾驶、懂早教的具有高度责任心和职业技能的高端家政服务人员。我们立志成为中国家政行业典范，旨在打造全中国首屈一指的高端专业团队。
 
        8年品牌之路探寻的过程，我们深知要想让企业之船披惊斩浪，扬帆远航，我们必须要拥有远大的目光、坚定的信念、宽广的胸怀和严谨的品质。美臣将以自信进取的姿态面向机遇，接受挑战；我们将坚韧不拔、知难而进；我们将以诚实诚信、平等互利、共同发展的原则，与国内外各界人士建立多种合作关系共同进步、共攀高蜂 ！
 
        面向未来，公司将不断的提升管理水平，加强服务技能培训和提高服务质量，完善服务管理体系，以满足家庭的各项生活服务需求，“美臣国际”成为您生活的贴心管家。