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市场技术服务 (职位编号:002)

上海瀛凌电气科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电气/电力/水利  仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2017-06-02
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:8人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
    1.负责协助销售开发的售前支持工作,包括解决方案提供、投标方案制定、客户技术交流方案编写、产品演示、技术培训等。

    2.熟悉公司销售政策、目标,提供销售支持,协助销售人员监督和跟进合同的执行过程。参与并执行客户服务计划;提供现场指导等售后技术支持工作; 配合销售做好产品市场推广。

    3.捕捉客户需求、关注市场竞争动态,提供销售信息和新产品研发方向的信息。
根据客户的需求,设计相应的客户技术服务方案; 理解产品方向,应用范围、潜在价值,收集和整理相关产品的市场信息,竞争对手的信息,进行市场调研; 与研发工程师积极沟通,使其理解客户需求、掌握业内技术方向,为公司提供有价值的参考意见。

    4.对客户资源的开拓和客户关系的维护、联络和跟踪管理,达成销售目标。
了解产品技术特点,针对客户需求提供客户服务解决方案,及时解决客户出现的各类故障,处理好用户投诉,维护公司利益,提高客户满意度; 负责客户信息的分析反馈,产品故障记录的总结汇报工作,反馈产品修改意见及同类产品技术信息。

任职要求:
   1.大专及以上学历,限电子工程/计算机及相关专业;
    2.年龄35岁以下,男女不限,对工作经验没有要求;
    3.能熟练操作计算机,掌握OFFICE办公软件的运用技能;
    4.有优秀的语言表达能力和沟通理解能力,能够根据客户的态度和需求灵活使用不同的销售技巧;
    5.有持之以恒的学习能力,及时掌握政策导向和行业动态,并将所学所悟应用到实际工作中;
    6.有较好的抗压能力和责任心,能乐观地面对胶着局面,并积极探索破局之路。

职能类别: 售前/售后技术支持经理 技术支持/维护工程师

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公司介绍

上海瀛凌电气科技有限公司位于上海市崇明县,是一家专业从事城市用电智能管理产品及应用解决方案研发、生产、营销及服务的高科技企业。

? 公司专注于无线数据传输和电力线载波(PLC)技术在物联网领域的研究,坚持自主创新及自主知识产权,不断提高核心竞争力。公司自主研发的照明智能系列产品获得多项专利和核心技术成果,功能完善、性能稳定,技术处于国内领先水平。该系列产品可以根据环境变化、客观要求、用户预定需求等条件而自动调整照明状态、采集照明系统中的各种信息,在对所采集的信息进行相应的逻辑分析及判断后,将分析结果按要求形式传输、显示、存储,并进行相应的工作状态信息反馈,以达到预期的控制效果。公司的系列产品可广泛应用于城市道路景观、大型社区、公共场所、工矿企业及高等院校等领域的用电节能智能管理,取得良好的经济效益和社会效益。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:港西镇三双公路997号