售后电话客服
上海顶峰卫浴有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责受理客户投诉;
2、跟踪产品售后信息;
3、处理产品售后质量问题;
4、登记售后部门派工单工作进度统计及结果反馈;
5、售后调换货、退货单跟踪处理及数据统计。
任职要求:
1.中专以上学历,市场营销、管理类专业为佳,有售后客服工作经验者优先;
2.工作积极主动,细心,责任心强;
3.具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
4.为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通;
5.有一定的组织协调能力,能承担和突破工作压力,是很好的时间管理者和自我任务驱动者。
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岗位职责:
1、负责受理客户投诉;
2、跟踪产品售后信息;
3、处理产品售后质量问题;
4、登记售后部门派工单工作进度统计及结果反馈;
5、售后调换货、退货单跟踪处理及数据统计。
任职要求:
1.中专以上学历,市场营销、管理类专业为佳,有售后客服工作经验者优先;
2.工作积极主动,细心,责任心强;
3.具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
4.为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通;
5.有一定的组织协调能力,能承担和突破工作压力,是很好的时间管理者和自我任务驱动者。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海顶峰卫浴有限公司旗下拥有T&T品牌卫浴,是专业生产高品质卫浴及配套产品的现代化高科技企业。集设计、生产、营销、服务为一体,主要生产陶瓷卫生洁具、浴缸、浴室柜、龙头水暖及五金挂件等卫生间配套产品。
自2007年公司创立以来,始终坚持“科学设计、精工细作”的质量方针,为广大消费者提供一流的产品和优质的服务。公司拥有自主知识产权生产设备的现代化生产车间,和龙头五金制造分厂,所有卫生陶瓷生产均选用独特的抗菌釉料并经过高温煅烧,水件和配件则使用国际***产品,从而保证了产品品质卓越超群。
T&T卫浴严格执行国际生产标准,产品质量安全达到国际先进水平,各项产品指标均符合国际及国内标准。精湛的工艺和卓越的品质,使得T&T品牌成为了中国国内建材市场中经销商以及装饰设计师的首选品牌,深受广大客户的信赖与好评。
HR联系电话:021-64309136
自2007年公司创立以来,始终坚持“科学设计、精工细作”的质量方针,为广大消费者提供一流的产品和优质的服务。公司拥有自主知识产权生产设备的现代化生产车间,和龙头五金制造分厂,所有卫生陶瓷生产均选用独特的抗菌釉料并经过高温煅烧,水件和配件则使用国际***产品,从而保证了产品品质卓越超群。
T&T卫浴严格执行国际生产标准,产品质量安全达到国际先进水平,各项产品指标均符合国际及国内标准。精湛的工艺和卓越的品质,使得T&T品牌成为了中国国内建材市场中经销商以及装饰设计师的首选品牌,深受广大客户的信赖与好评。
HR联系电话:021-64309136
联系方式
- 公司地址:上海市闵行区中春路6818号海琪大厦 (邮编:201101)