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客服专员

上海世界贸易商城有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-12-10
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责:

1.及时接听、受理客户的咨询和各类问题;

2.客户资料的归档、存档和整理;

3.客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;

4.协调客户与公司其他部门的关系,保持良好的沟通;

5.领导安排的其他事宜。


任职要求:

1.专科及以上学历,1年以上工作经验,优秀应届毕业生也可;

2.五官端正,形象气质佳, 有亲和力;

3.工作积极主动,责任心强,待人接物有礼貌,具备良好的客户服务意识;

4.具备较强的表达能力、沟通能力;

5.有酒店、物业、5A甲级写字楼前台接待相关工作经验者优先;

6.熟练使用日常计算机办公软件;

7.良好的职业道德,无不良职业记录。

公司介绍

上海世贸商城总建筑面积28万平方米,是由常年展示(Mart)、会展服务(Expo)、商务办公(Tower)三大主力业务板块构成的,成为聚焦时尚产业的全球贸易专业服务平台。目前已有来自20多个国家和地区的国际品牌企业、领馆机构、与时尚产业相关的贸易、服务等近千家企业入驻。

上海世贸商城多年来扎根于实体经济, 致力于打造总部经济中心、自由贸易中心、时尚产业中心、时尚发布中心、商务会议中心、商办服务中心 ,从而成为一流的全球贸易专业服务平台,为入驻客户创造更多商机。

上海世贸商城先后被上海市商务委授牌"上海国际贸易常年展示交易中心";被长宁区政府指定为由上海市经信委及长宁区的"上海国际时尚设计服务中心" 挂牌单位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span延安西路2299号