服务总监/维修站长
上海东昌思达汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:十年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
主要工作内容:
1. 确保用户满意;
2. 在上海大众汽车斯柯达服务策略的框架下,策划公司的售后服务策略;
3.制定维修业务、配件、附件销售的目标,并合理分解为部门内个员工的工作目标;
4. 掌握行业内的汽车修理、配件、附件市场以及用户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘保养、维修、配件、附件市场潜力;
5. 保持与主机厂的相关部门的适时交流与沟通;
6. 负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施;
7. 作为公司售后服务满意的首要责任人。
任职要求:
1.同行业相关工作经验5年以上;
2.具有丰富的管理经验、组织协调能力,有开拓和创新的精神;
3.具有一定的售后工作管理能力;
4.具有良好的人际交往、沟通能力和心理素质;
5.具有良好的社会公关能力及与同事合作的能力。
公司介绍
上海东昌思达汽车销售服务有限公司属上海市著名商标、上海名牌、全国十佳汽车经销商东昌汽车旗下,公司位于浦东新区御桥路(沪南公路口),是上海大众斯柯达首批授权的4S特许经销商,我们秉承东昌汽车“诚信、规范、专业”的服务理念,让您体验上海大众斯柯达百年品牌的最人性化的关爱服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span康意路406号