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客服专员

上海盛享网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-07-26
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
周末双休,不带任何销售性质!!!

1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好指导和服务工作;
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通;
4.维护客户关系。

任职资格:
1.专科及以上学历,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2.熟练运用office及良好的文档写作能力;
3.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

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公司介绍

上海盛享网络科技有限公司是尤银信息科技集团下属子公司,集团始创于2014年,总部位于国际经济金融中心上海,经过三年的高速发展,尤银科技集团旗下公司尤银(上海)金融信息服务有限公司、觅琛(上海)数据服务有限公司、上海盛享网络科技有限公司,全国员工总计千余人,并汇聚国内外一流高新技术人才以及金融人才,集团每年投入研发经费千万余元推动科技持续创新。尤银科技集团汇集创新支付、聚合金融、本地化生活服务三大国民经济产业,集科研、设计、制造、销售、服务为一体的多元化大型集团公司。
尤银科技集团以客户为中心,基于客户需求和金融科技持续创新,构建开放、合作、共赢的信息技术产业生态;以持续提供具有竞争优势的产品解决方案;以创新产品为载体传递集团良知与利民思想;以持续提供满足潜在需求的安全、便捷、高效一体化产品服务,实现集团“金融科技助力美好生活”的核心理念。
尤银科技集团采用国际ISO 9001质量管理体系,拥有18项软件著作权登记证书,并被聘请为上海信息化理事会理事单位。集团一如既往以市场及用户需求为导向,创新为原动力,金融科技为驱动力,集团下属公司将协同作战,在战略规划、产品延伸及用户服务等各方面进行优势互补,深度整合各项资源,共建尤银科技集团生态系统的繁荣。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昆明路739号文通大厦508室