上海招聘

职位描述：
1.组织制定公司总体发展战略和年度各项营销目标
2.负责监督市场调研、市场分析、各类市场活动的执行情况和效果，督促改进
3.负责处理危机公关事件
4.按照要求向一汽-大众相关部门反馈当地市场信息、市场开拓计划和市场行动材料等
5.负责监督和改善客户维系、客户管理、回访、集客登记、CRM使用、线上营销、客户在营销、客户俱乐部活动等工作执行效果
6.组织相关部门对客户投诉进行处理，对于重要投诉，负责与一汽-大众共同协调处理 举报 分享

公司依托华星集团，1997年成立上海第一家一汽大众4S店，于2013年再次成立集团内第二家一汽大众4S店，为上海一汽大众旗舰店。展厅占地7000多平方米,拥有国际标准的多功能汽车展示厅,集汽车销售、维修、纯正零部件、信息管理“四位一体”。经销一汽大众系列汽车。极具人性化和环保设计的汽车展厅、客户休息区、儿童娱乐区、咖啡吧……营造轻松休闲的购车氛围，竭诚在第一时间提供一汽大众的最新款汽车和提供全方位的人性化服务。