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技术支持工程师

上海恩信仪表有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2017-05-25
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1.负责受理客户电话咨询技术问题的记录与答疑;
2.负责售后不良品问题解决、维修;
3.负责售后产品更新换代升级;
4.负责处理客户反馈产品技术信息及问题,维护客户关系,提升客户满意度;
5.负责产品技术知识的创建和优化;
6.负责解决售前售后客户咨询产品技术问题,售后产品问题现场解决维护;
7.完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格
1.大专以上学历,电子、计算机或相关专业;
2.相关行业工作经验两年以上;
3.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
4.具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
5.掌握数电、模电、电路与系统知识;
6.可独立分析解决产品技术问题。
联系方式:
联系人:张小姐
电话:021-33506125
传真:021-33506123
邮箱:982006@enxinsh.com
公司主页:http://www.enxinsh.com/
地址:上海市闵行区龙吴路3355幢6号楼206B
邮编:201108

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 电子 电路 维修 维护

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公司介绍

上海恩信仪表有限公司是专业从事易燃易爆、有毒气体检测报警设备、放射性检测、安全防护、环保及系统集成研发、制造和销售的高科技企业。上海恩信仪表有限公司以质量、诚信、创新为宗旨,始终坚持百分之百用户满意,百分之零用户投诉为原则。公司严格按照ISO9001质量体系要求,确保产品质量。

现公司所生产及销售的设备均通过了技术监督局颁发的CMC生产许可证;防爆产品均经国家指定检验单位检验通过,取得防爆合格证;消防产品取得公安部消防产品合格评定中心颁发的型式认可证书;其它产品均具有国家或国际相关部门的检查认证。

公司所生产及代理设备广泛的使用于冶金、石油石化、船舶、市政、安监环保等行业,并深受用户好评。

我们的灵感来源于用户,并且不断努力研发新产品来迎合客户的需求以及帮助客户解决问题。用我们的技术和责任感为用户做好服务。

联系方式

  • Email:981002@enxinsh.com
  • 公司地址:地址:span金都路188号2号楼