上海招聘

职位描述：
职位描述：
1.在线接受客户咨询，积极有效和客户沟通并解决客户问题；
2.完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
3.通过阿里旺旺与客户沟通促成订单，思维清晰，反应迅速，具有良好的语言表达能力和沟通能力；
4.对有问题件进行跟踪处理，持续服务以提高客户满意度等一系列的售前售后工作；
5.与客户沟通中，发现问题，及时与运营沟通，提高店铺服务满意度
岗位要求：
1.熟练操作网络聊天工具及浏览器；
2.有在淘宝/天猫工作经验者优先；
3.打字速度最低每分钟40字；
4.有团队合作精神，优秀的沟通能力，承受一定的工作压力 ；


薪资待遇： 底薪+提成+月度绩效
工作时间：上午9.30至下午17.30 周末双休




我司旗下萌黛儿品牌，主营全系列彩妆及美妆工具，覆盖天猫、唯品会、聚美、京东、1号店、楚楚街等主流电商销售平台。

除了强有力的品牌和产品实力，以及良好基础的电商渠道基础可以给公司同事更优质的展现自身实力的平台以外，我们还有成熟的运营团队，为新进同事提供电商领域的信息、技能的学习机会和氛围，更快速的实现自我成长，共同实现公司业务开拓。

品牌官网：http://moonstorychina.com 举报 分享

上海紫萌化妆品有限公司，萌黛儿品牌持有人，主营全系列彩妆及美妆工具。
公司品牌主要业务渠道集中在天猫、淘宝、京东、1号店、唯品会、阿里巴巴、苏宁易购等主流电商平台的POP及采销直供；此外经营美妆工具的OEM业务，拥有全资工厂及仓库，开设在山东青岛，占地3000平方米。
上海公司办公地点在浦东金桥，交通便利，公交车站就在办公楼门前，离最近的地铁站仅2站路。办公室为两层loft，正规写字楼。
公司制度正规，对所有员工按国家规定缴纳五险。
公司内部氛围融洽，人事关系简单。公司业务和员工个人的上升空间都非常大。希望所有员工能跟公司一起成长，共同努力，各尽其能，同时收获超过自己预期的报酬，公司将为所有职位员工提供最大程度的资源支持和时间空间。