上海招聘

职位描述：
部门介绍：
平安金服是世界500强平安集团旗下的平台类重要子公司，总部设立在上海，全国共有9个分中心，共有员工近1.5万人。设有西安、成都、济南、苏州、深圳等分公司

部门所承担的主要职能、承接的业务：承接平安银行及信用卡中心客户的来电业务咨询及投诉受理等工作，维系客户关系及忠诚度，挖掘高价值业务，提升银行品牌形象。分布的地区：部门目前拥有上海、深圳、合肥、西安、济南五大分中心，各分中心人力都已在500人以上。其中上海地区最早成立于2007年，管理经验丰富成熟，拥有各项完善的人才培养、薪酬福利等机制。

岗位介绍：（信用卡客服）
l岗位职责：接听客户来电咨询及业务办理，协助跟踪客户问题，受理客户抱怨及投诉，分期等高价值业务的销售。

福利：
带薪年假，五险一金+综合商业保险，企业年金，防暑降温费及各项过节福利，部门不定期举行各项业务专案，可获得额外奖金。

发展平台：
在部门内可申请调动至离家近的其他分中心工作。或参与平安集团上海地区其他专业公司或部门的内部竞聘。

工作地址
浦东新区唐镇上丰路卡园路1158号 举报 分享

申信资产管理（深圳）有限公司