上海招聘

职位描述：
1. 客户数据库管理，确保系统内客户信息数据的准确性
2. 提高公司的整体客户满意度，做好售前及售后的客户数据库分析
3. 与各部门协调处理好客户投诉，分析客户投诉原因，并做好相应的反馈
4. 每月安排客户关爱怀活动，包括新车讲堂、车主活动等
5. 客户关系管理部内部各项工作管理及报表分析

工作内容：
1. 年龄25--40岁，计算机专业等相关大专以上毕业
2. 有二年以上汽车4S店或大型企业客服管理工作经验者
3. 能熟练使用办公自动化软件
4. 具有良好沟通及协调能力

注：公司隶属于上海永达集团下属汽车品牌4S店，工作地点在浦东新区龙东大道2777号。
应聘简历请注明居住地址并附上照片，谢谢。 举报 分享

    永达捷豹路虎龙东大道4S中心是永达集团成员企业。公司成立于2011年，是目前全国范围内规模最大、设施最完备的捷豹路虎汽车4S旗舰中心，为客户提供新车销售、汽车金融与保险、装潢用品、售后服务、二手车置换与销售、汽车零配件和养护品销售等服务。同时，公司也是上海地区唯一指定可接受SVO车型定制的经销商。
    公司连续多年荣获捷豹路虎中国年度***经销商、年度***销售经销商、年度***售后经销商等多项大奖，并且，公司的销售、售后、二手车都在各项评比中屡获大奖。
    公司始终秉承着集团“以客户为中心”的理念，充分展现捷豹路虎全球标准的高品质服务，为每一位捷豹路虎客户提供的真正的豪华品牌应有的服务与体验。
 
    永达路捷—您身边的捷豹路虎英式管家


    永达路虎捷豹龙东4S中心店地址：浦东新区龙东大道2777号永这达国际汽车广场