客服专员/助理
江苏万圣广告传媒有限公司
- 公司性质:合资
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2017-05-25
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责说明:
1、协助客户经理处理客服类工作。
2、协助公司媒体关系的开拓、建立与维护。
3、跟进客户的服务,适当处理服务的故障和客户的投诉,提升客户对服务的满意度;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案。
任职资格:
1、熟悉互联网,有志于在互联网行业长期发展;
2、具备丰富的网络知识,有良好的心理素质;
3、良好的沟通技巧,性格外向开朗,个性成熟,具有良好的职业形象和职业素质;
4、能很好的服从上级安排,富有激情和团队合作精神;
本职位欢迎应届毕业生投递
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岗位职责说明:
1、协助客户经理处理客服类工作。
2、协助公司媒体关系的开拓、建立与维护。
3、跟进客户的服务,适当处理服务的故障和客户的投诉,提升客户对服务的满意度;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案。
任职资格:
1、熟悉互联网,有志于在互联网行业长期发展;
2、具备丰富的网络知识,有良好的心理素质;
3、良好的沟通技巧,性格外向开朗,个性成熟,具有良好的职业形象和职业素质;
4、能很好的服从上级安排,富有激情和团队合作精神;
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职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 淘宝客服 客服专员 客服助理 互联网客服 电商客服
公司介绍
江苏万圣广告传媒有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span西永微电园研发楼3期6号楼5层