上海招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、协助受理售后服务索赔业务，检查索赔车辆，保证准确性；
2、负责整理和保管所有索赔档案；
3、协助索赔业务制作各类工单和整理旧件；
4、统计和整理客户档案，及时预约及电话回访。
【任职资格】
1、大专以上学历，市场营销或汽车等相关专业实习生、应届毕业生；
2、具有良好的服务意识，责任心强，为人诚实；
3、具有较强的沟通和应变能力。

【工作时间】8：30-17：00（大小周休息，提供工作餐）
【工作地址】上海虹口区场中路445号-南空奥迪（近水电路）
【面试联系】请至奥迪展厅客休室找乔小姐面试
【联系电话】3368-1603（人事部） 举报 分享

    上海南空一汽-大众奥迪特约服务站位于上海市虹口区场中路水电路口，近邻逸仙路高架，交通方便，地理位置优越。环境优雅，曾被评为上海市“花园单位”、“全国绿化300佳单位”。服务站占地面积22000 平方米，拥有一系列先进的修理、检测设备。本站还拥有一套完善的计算机网络系统，使业务接待、维修过程、备件销售、财务核算、综合管理等各方面的运行更加合理、可靠、完善。最大限度的为顾客提供了方便、迅捷服务。
本站创立于1989年3月，是中国第一汽车集团站在全国建立的第一批服务站之一。成立至今，我站发扬了部队的优良传统和良好作风，坚持“热情接待、服务公开,环境整洁、管理有序,明码标价、收费合理，维修及时、质量保证”的服务宗旨，以优质服务、合理价格赢得了顾客的信赖。本站在开展修车业务的同时，还兼营中国第一汽车集团站备件销售业务，并取得了良好的业绩。
开业十余年来，本站在社会上赢得了良好的声誉。并在中国第一汽车集团售后服务系统的全国评比中名列前茅，被一汽-大众评为94年度优质服务明星站、 97年A级站，被上海市汽车维修行业评为质量、服务、价格三信单位和汽车维修服务达标示范单位。
今后我们将进一步加强本站的质量管理，提高全站职工的质量意识和汽车维修的服务质量，增加服务站的信誉度，更好的为社会大众服务。