上海招聘

职位描述：
1、任职条件：
（1）本科以上学历，酒店管理/物业管理/企业管理及其他经济管理类专业，年龄35-45岁，男女不限。
（2）具有五星级酒店/5A级高档商务办公楼管理工作经验，且担任五星级酒店经理/物业项目经理职务5年以上。
（3）有出色的组织领导、沟通协调、综合管理和团队建设能力，以及较强的语言文字表达、应急处置能力等。
（4）能掌握相关的物业管理政策法规，具备职业精神及良好的职业道德修养。
（5）身体健康，形象气质佳，富有工作激情，具有强烈的创新与服务意识。
（6）能够熟练使用office软件操作。
（7）具有质量管理知识和经验。
2、岗位职责：
（1）按照物业法律法规规定、业主方委托需求、物业服务合同约定内容以及公司质量管理体系标准，制定项目《物业服务实施方案》，尤其针对办公楼综合服务（会务服务、收发服务、总机服务等）内容多、标准高、服务精的特点，带领团队以酒店服务的标准使业户得到一流服务体验；其他服务如秩序维护、环境绿化、维修保养按计划有序实施。
（2）持续完善项目服务与管理各项规章制度，制定项目各管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程。
（3）编制本项目物业服务与管理年度工作计划和财务预算，并负责组织实施及监督指导各部门的实际运营与执行情况。
（4）严格执行公司各项管理制度，确保所提交各项数据、资料的真实有效。
（5）受业主委托，对项目“大物业”的服务与管理情况进行监督与检查，发现问题及时沟通反馈、协调解决和落实整改。
（6）负责对项目管理人员的日常考核工作，组织开展业务培训和指导。
（7）负责作好外判服务商的日常管理和质量监督，严格执行并确保各项合同的履行及质量达标。
（8）做好与业主单位相关职能部门良好的沟通与协调，作好各公共关系的维护，树立良好企业形象。
（9）及时完成公司上级部门和领导交办的其它工作任务。 举报 分享

    上海英达莱物业有限公司成立于1995年，是一家具有二级物业管理资质和涉外物业管理资质、沪上首批通过ISO9002质量管理体系国际认证的专业物业管理公司。物业管理项目遍及上海市十多个行政区域，经营与管理服务的物业有甲级商务办公楼、大型商厦、高档住宅、创业园区、工业园区、研发中心、学校等多种物业类型。
    公司创建以来，坚持“以人为本、博采众长”的服务特色，并在实践中不断完善与规范服务。近年来，公司秉持“诚信为本、服务至上、持续改进、追求卓越”的企业精神，精心打造英达莱物业服务品牌。为了适应市场发展的需求，公司不断深化内部改革，加强员工素质培训，开展企业文化建设，努力践行“贴切服务赢得客户、以专业规范赢得市场、以精益高效赢得发展”的经营理念。公司运用市场化的用工机制，全面推行绩效管理的考核机制，激励员工勇于创新，共同为实现“打造专业团队，成为受人尊敬的、拥有行业美誉度的***服务商！”的企业愿景而努力进取！
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