上海招聘

工作职责：

1．在技术总监的部署下，高质量地开展售后服务，按计划完成设备维护、巡检、技术支持与培训等工作；

2、负责客户产品的应急、售后，解答客户在使用过程中遇到的技术问题，帮助客户排除故障；

3、为客户提供培训服务，使其能独立完成安装调试以简单故障处理等工作；

4、发展维护良好的客户关系，进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；

5、向本部门及相关部门提供数据，产品质量信息，为解决问题提供建议；

6、收集、整理所有技术问题和客户意见，反馈给相关部门或人员；

7、保持与外界的良好沟通并实现公司内部的技术共享；

8、与其它部门沟通协调解决客户的技术问题；

9、有服务意识，与用户保持良好的沟通渠道。

任职资格：

1、大专学历以上学历，IT相关专业；相关工作经验1年以上；

2、具有良好的英文阅读和简单沟通能力，能读懂产品说明类文档，符合者可重点优先考虑；

3、对服务器、存储等产品的硬件架构有一定了解，有基本故障处理能力者优先；

4、了解基于Windows/linux的系列操作系统，能操作常用命令，懂基本排错技术；

5、有IBM服务器维护、蓝块工作经验者优先考虑；

公司将为您提供：有竞争力的多元化薪酬福利、广阔的事业发展空间、专业化的技术培训和丰富的实践机会。其他待遇：城保、基本公积金、补充商业医疗保险、丰富的季度员工活动、年度旅游、年度户外拓展运动、年度体检及生日派对等。薪酬待遇：年薪7-8万。

面试地址：普陀区曹杨路450号绿地和创大厦

工作地址：虹口区公平路

上海合联电子科技有限公司（Shanghai Helian Electronic Technology Co., Ltd.）是一家从事计算机软件开发，硬件产品销售，系统集成和软硬件维护服务的专业公司。主要业务集中在IBM、华为、VMware公司的全系列产品销售和应用开发，业务涵盖笔记本，台式机，服务器、小型机，存储产品、网络产品、软件、系统集成，提供技术服务。公司已逐步从硬件销售商转型成为IT咨询以及提供IT服务的公司。
北京长得集团成立于1995年，集团公司实力雄厚，主要业务集中在IBM软硬件的产品销售与基于IBM平台的应用开发，业务涵盖IBM pSeries(RS/6000)，iSeries(AS/400)，xSeries，联想PC、笔记本电脑等多项产品。集团公司拥有系统集成资质，软件开发资质，弱电项目资质等。在全体员工多年的努力下，集团的销售规模不断扩大，在业界享有广泛的声誉，2010年北京长得集团属下各公司的总销售额已经突破15亿人民币。
上海合联电子科技有限公司2001年正式成立，前身为集团公司上海办事处，秉承集团公司主营业务，凭借集团公司雄厚的资金和技术支持，公司在计算机销售上稳步发展，新的增值服务领域取得显著成绩，是IBM华东分公司钻石级代理商，ORACLE、CISCO、VMWARE等公司战略合作伙伴。
目前，公司在金融、医疗、教育、物流、制造、零售等行业等多领域内业务稳步上升， 并且重点发展和加强IBM中低端小型机和开放平台存储设备的硬件保修维护服务。同时公司尊重与业界系统集成公司的合作，成为上海地区IBM小型机的分销服务主要的合作伙伴之一。