上海招聘

职位描述：
岗位职责:

岗位职责 ：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。

任职资格:

1.大专以上学历
2.有同行业半年以上工作经验
3.普通话标准，抗压能力强，性格谦和。
4.客户至上”的服务观念

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