上海招聘

职位描述：
工作职责：
1、 接受客户咨询，维护客户关系;
2、 负责受理和妥善处理客户的疑问，调节客户与公司之间的关系，回答客户提出的问题并及时解决客户的疑问，提供良好的售后服务；
3、 负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作；
4、 负责客户服务相关数据定期收集，整理和汇总；
5、 定期做好售后的问题汇总并分析如何减少和避免售后问题的产生；
6、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
任职条件：
1、 ***优先，大专以上学历；
2、 具有较强的沟通协调能力和交际技巧，较强的应变能力，较强的亲和力，敬业精神和责任心；
3、 擅长与客户沟通交流，具有良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；
4、 普通话标准（会上海话优先），口齿清晰，优秀的语言表达能力，做事细心；
5、 有客服和电话营销相关工作经验者优先；
6、 服务意识强，具有良好的团队精神；
7、 熟练掌握WORD，EXCEL文字处理和办公室自动化管理。 举报 分享

上海亿摩阁企业发展有限公司于2013年12月成立,总部设在上海，以长三角为腹地，西北及环渤海地区为战略重点，遍布中国。公司主要从事招商管理、运营管理、消费者市场推广管理等商业地产管理一站式服务，帮助开发商经营管理购物中心、承包经营管理商业设施或购物中心，使资产得到稳定持续的增值。
基于对中国商业地产市场的长期经验与深入洞察，亿摩阁与优秀商业伙伴及商业项目的合作共赢。以其创新的商业理念，为商业地产投资方提供强大、可靠的资产管理平台，以优秀的专业管理团队，甄选优质潜力的商业地产项目，审慎规划，全程运营，以循序渐进的系统管理，将卓越的商业地产运营智慧付诸实践，实现物业项目资产价值的长期提升，从而为项目各方带来长期、可靠、显著的收益回报。
亿摩阁希望藉由商业地产运营上的努力与成功，积极地推动社会经济与文化的长期发展，树立优秀的企业公民形象。
公司目前正在运营管理“最家空间·亿丰时代广场（上海）”占地面积为27252平方米，总建筑面积为55453平方，其中地下一层，地上三层。总投资约9亿元人民币。该项目打造浦东三林一站式体验生活中心。并将成为一个中端消费水平，高端空间享受的休闲娱乐购物场所。它将引领全新生活方式，构筑上海商业新地标。颠覆因“购物而购物”的传统商业模式，真正提供“一应俱全、一站消费、一步到位”的消费环境；全面提升城市消费功能，成为上海家庭消费、休闲游乐购物新地标。