上海招聘

职位描述：
岗位描述：
客服类：
1、站内信息，店铺留言，及宝贝留言和论坛等的及时回复；
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
3、旺旺记录存档，整理；
4、客服类其它相关工作；
前台类：
1、负责来访人员接待、登记工作；
2、来访电话的登记、转接；
3、往来信函、文件、快递的投递、接收、派发；
4、其它行政类事宜；

任职资格：
1、 身高160cm以上，形象气质良好，待人诚恳，工作认真负责；
2、 大专以上学历，文秘或行政专业者优先；
3、 一年以上前台接待、客服、助理等相关工作经验；
4、 善于与人沟通，具有较强的应变能力和良好的服务意识；
5、 有一定的英文基础，能够熟练使用Office、Excel等办公软件；
6、 熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范者优先 举报 分享

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