上海招聘

职位描述：
1、以电话方式有效的沟通客户，了解客户需求，完成每日电话外拨的指标；
2、处理客户的咨询和客户的投诉处理，提高客户满意度；
3、负责客户电话回访，跟进及处理客户投诉等问题；
4、整理、统计客户资料和服务数据，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格：
1、普通话流利，口齿清楚，性格坚韧，思维敏捷；
2、有较强的学习能力，责任感强烈，用于挑战；
3、良好的服务意识、团队协作精神，并愿意长期发展。 举报 分享

    "神海”成立于2015年5月，致力于成为航运行业中联结的力量，推动行业的升级与发展。神海总部设立于上海，在北京、山东、湖北等地均设有控股公司，并在苏州设立独立研发中心。“神海”上海总部坐落于浦江之滨的金外滩国际广场（上海黄浦区中山南路100号）。公司注册资本为5000万元人民币，目前雇员达80余名。
    "神海"立足于航运业，依托互联网、大数据、云计算、物联网等技术能力，打通船东、货主、港口、海事等各个关键环节，集信息平台、交易平台、金融平台和技术平台为一体，升级港航信息化建设，构建航运电商和航运金融体系，使整个航运产业链的资源配置达到最优化，最大程度提升船舶、港口的运营效率。神海将先进的业务理念和成熟的技术能力运用于航运行业，业务覆盖海上货物运输、船员劳务、航运保险、供应链金融、行业信息化等领域。