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天猫客服

上海偲艾企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-22
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1:负责日常在线的售前和售后工作,负责一般投诉处理;
2:负责店铺留言及宝贝留言和客户的及时回复;
3:负责日常订单的审核工作;
4:熟悉店内衣物的特性和尺寸,能准确有效的为不同客户做推荐参考;
5:对待客户充满热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让感受到最大的满意;
6:配合推广人员的推广活动。
任职资格:
1:中专以上学历,电子商务相关专业毕业;
2:善于沟通,有亲和力和责任心,有吃苦耐劳精神;
3:有男装或者中国风男装销售经验优先;
工作时间:
做六休一,享受国家法定假期。

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 淘宝客服 天猫客服 客服主管 售前客服 售后客服

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公司介绍

我们是一家创业型电商公司,有着多年的线上运营经验,并且有完善的公司管理制度,我们的宗旨就是快乐上班,一起发展。

联系人:谢先生
联系方式:15221138879
邮箱:291427596@qq.com

联系方式

  • Email:291427596@qq.com
  • 公司地址:上班地址:上海市松江区方松街道松江万达广场658弄2号楼1303室