上海招聘

岗位职责

1、负责接待上门及电话客户，态度礼貌，服务周到，能够及时了解客户问题并给予正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按 流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；
3、与客户建立良好的联系，能够迅速挖掘并获知客户需求；
4、具备一定销售能力，针对公司现有的和潜在的客户进行跟踪服务，做好接待及回访记录；
5、参加公司组织的各类营销活动，做好客服相关工作并挖掘潜力客户。
6、协助其他部门做好客户服务及跟踪工作；
7、前台接待其它相关工作。



任职资格

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏，较好的沟通协调能力。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，可适当加班者。
5、形象甜美，气质良好，有建筑装饰相关行业工作经验者优先
6、应届毕业生具备上述素质者也可适当加以考虑。

        浙江丽园装饰工程有限公司是拥有国家建筑装饰施工二级资质和设计资质的知名品牌装饰企业。下设办公室、设计部、企划部、工程部、监理部、财务部、预算部、采购部、监察部、售后服务部。丽园在温州市区的营业总面积达到3000多平方米，其中于2006年初新开的“丽园设计中心”就占2000平方米。另外丽园还开设了上海、宁波、金华、台州、平阳、乐清、瑞安、青田、龙港、柳市、灵溪等多家分公司与家具厂。公司目前拥有具有职称的资深设计师150余名，工程监理、项目经理以及技术过硬的施工队伍1500多人，部门齐全，管理完善，综合实力在温州家装界首屈一指，为温州家装行业的龙头企业之一。多年来，丽园人以诚信为本，以服务为先，已赢得了社会各界的广泛赞誉和良好的客户口碑。
        新开设的上海分公司坐落于徐汇区宜山路段的齐来科技服务园区内，周边环境优美，办公氛围舒适， 公司一向重视人才的培养与储备，不断为有能力、有激情的企业员工提供展示的平台和提升的空间， 希望有志之士加入我们的团队，让我们携手并肩一起攀登属于我们的每一个事业高峰。