上海招聘

职位描述：
1、负责对CSR质检管理流程的实施，进行日常监控和反馈；
2、及时纠错和辅导，及时对改进情况作出监控反馈；
3、定期组织服务质量的录音校准会；提供相关分析和行动计划；
4、领导交代的其他工作。

岗位要求：
1.大专及大专以上学历，有一年以上呼叫中心QC经验者优先考虑；
2.性格开朗，有一定的学习能力强及沟通能力；
3.有团队意识，工作积极，责任心强；
4.具备电脑操作能力，Word/Excel的操作相关知识；

薪资待遇：5K-6K，具体薪资待遇面谈

★福利待遇：
工作时间周一至周五9:30am-6:30pm，享固定周末双休、法定节假日以及带薪年假
入职当天即正式签定劳动合同，并且试用期内缴纳五险一金，试用期薪资不打折。
员工关怀制度：年度旅游，系统培训，团队建设，拓展训练，生日蛋糕，年终奖金等。

工作地点：上海市普陀区宁夏路627号4号楼2楼 （地铁3、4、13号线金沙江路地铁站6号出口）

公司介绍：
我们是一家专注服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团，下辖中日合资光瑾丰信息、苏州普瑾特及武汉光瑾丰等分支机构，为长三角及内陆地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉足金融类、教育类、汽车类、服饰鞋类、日用化妆品类、移动终端类、智能家居类等； 电子商务代运营横跨天猫、京东、一号店、亚马逊、苏宁等国内主流电子商务平台，通过托管服务每年产生的零售额超过20亿元人民币以上，一线坐席客服超过1000多人；运营职场分布于上海静安区、嘉定区、普陀区、苏州昆山，湖北武汉和哈尔滨职场。
公司于2016年已挂牌全国中小企业股份转让系统，股票代码 870669。 举报 分享

我们是一家专注服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团，下辖中日合资光瑾丰信息、苏州普瑾特及武汉光瑾丰等分支机构，为长三角及内陆地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉足金融类、教育类、汽车类、服饰鞋类、日用化妆品类、移动终端类、智能家居类等； 电子商务代运营横跨天猫、京东、一号店、亚马逊、苏宁等国内主流电子商务平台，通过托管服务每年产生的零售额超过20亿元人民币以上，一线坐席客服超过1000多人；运营职场分布于上海静安区、嘉定区、普陀区、苏州昆山，湖北武汉和哈尔滨职场。
公司于2016年已挂牌全国中小企业股份转让系统，股票代码 870669。

企业愿景:成为一家专注于为客户提供整合全渠道服务和基于互联网营销的领跑者
企业使命: 让企业服务变得更简单
企业价值观：成就客户、创业创新、以人为本、诚信务实