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客户专员

上海优甫商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-04-20
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作范围:
1、定期回访客户,维护好现有公司客户关系,保持长期稳定地合作;
2、及时向销售部或市场部反馈所了解的市场和竞争对手的相关信息;
3、了解公司客户的需要和产品需要。

主要职责:
1、负责分类编制客户档案并及时更新。对客户资料的完整度与及时更新度高度负责。30%
2、进行客户满意度调查,并对提高客户满意度负责。8%
3、取得公司客户的信赖,展示优甫人职业风采,维护企业诚信的良好形象。12%
4、不断提高自身对产品知识的掌握。能挖掘客户潜在新机会。8%
5、对有帐期公司客户的分类管理,保证公司客户的回款。10%
6、负责运单的传真并通知客户,确认货物到达情况。2%
7、严格遵守公司保密制度妥善保管好公司销售信息与资料。确保不外泄。5%
8、进行有效的客户管理和跟踪反馈;独立开展客户走访任务。15%
9、利用公司资源,与其他部门协调客户有关技术方面的需求。5%
10、编制销售报表,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据。5%

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海优甫商贸有限公司成立于2002年10月,是中国新型贸易模式的先行者。 我们坚持行业聚焦,寻找最有潜力行业,集中资源占领渠道。目前公司专注于光伏、低压注塑、轨道交通、 表面处理四大核心行业的发展。优甫一直以来坚持"专业、诚信、创新、进取"的企业精神,做最诚信的企业,做 国际一流材料供应商的合作伙伴,我们选择的供应商均是世界500强企业,在行业内拥有全球的领先地位。
优甫模式借鉴了日本商社模式的优点,抓住贸易的本质、以加速行业渠道整合和持续推动行业供应链整体成本降低为目标,和行业内供应链上每一点上最具有竞争力的厂家合作。 为更好地服务于行业,优甫致力于打造一个全面的服务平台,为您提供一系列包括金融、法律在内的服务。
1 诚信:供应商、优甫、客户三方合作公开透明;
2 技术团队:我们有专业团队为我们的行业方向和贸易路线做指引;
3 金融服务:我们与招商、中国银行战略合作,提供针对于光伏行业特点的行业金融服务;
4 效率:我们有专业的法律顾问,确保商务的快速和稳健;
我们拥有丰富的行业经验,八年汉高合作经验,六年迈图合作经验,两年太阳能行业经验。并且与主要行业巨头保持长期合作,如:太阳能行业—无锡尚德、江西塞维等;轨道交通行业—上海阿尔斯通、广州中车等。优甫一直坚信,我们带给客户的不只是产品,而是相配套的解决方案。
优甫的愿景是“让带有优甫Logo的服务走向全世界!”,优甫的目标是要做到行业内渠道领先,始终坚持“做中国行业最具竞争力的合作伙伴,为企业员工、家属、股东、合作伙伴的生活幸福而努力”的使命,企业文化贯穿优甫发展始终。

联系方式

  • 公司地址:地址:span牡丹路60号东辰大厦(世纪大道)